„Хесбургер“ автоматизира поръчки и плащания с автомат ELTRADE Smart Pay

Заведението за бързо хранене „Хесбургер“ на бул. „Тодор Александров“ в София вече приема поръчки и плащания на автомат за самообслужване от серията ELTRADE Smart Pay.
 
Автоматът е с вертикално ориентиран 22-инчов екран, с въможност за избор на два езика от менюто. На РС-то са инсталирани търговски софтуер „Детелина“, модул за управление на кухненски дисплей, модул за управление на инфодисплей, комбинирани менюта, разплащане с банкови карти и модул за офлайн синхронизация. 

Машината приема плащане само с карта и смарт устройство (телефон или часовник), като след финализиране на поръчката информацията се изпраща до кухнята. От вградения фискален принтер Epson TM-T810F самообслужилият се клиент получава фискален бон с уникален пореден номер. След като бъде приготвена храната, този номер се визуализира на информационния дисплей в ресторанта и клиентът разбира, че поръчката му е готова.

След поставянето на автомата на самообслужване в заведението на бул. „Тодор Александров“ както клиентите, така и продавачите са на мнение, че обслужването се подобрява значително. Основно преимущество според тях е възможността за избор на продукти от менюто на спокойствие, както и бързото и точно разплащане без изчакване на опашка.

Финландската верига за бързо хранене Hesburger откри първия си обект в България през 2016 г. Днес компанията оперира с 22 заведения в страната, като планира да ги увеличи на 50 през следващите 10 години. Освен във Финландия и България веригата присъства в Естония, Латвия, Литва, Русия, Германия, Украйна и Беларус.