„Елтрейд“ предлага на своите клиенти услугата по поддръжка на POS системи. Времето ѝ за ползване се определя от нуждите и желанията на клиента и се регламентира с подписването на абонаментен договор.
Абонаментните договори се базират на услугата „Дистанционна помощ“ – бърз, изгоден и гъвкав вариант за съдействие при възникнала нужда от помощ.
"Дистанционна помощ" е услуга, чрез която се предоставя възможност за бързо и лесно разрешаване на софтуерни проблеми и диагностициране на хардуерни проблеми от разстояние. Онлайн помощта се осъществява чрез дистанционен достъп до вашите компютри и е известна със своите предимства – бързо решение на проблемите и консултация в рамките на часовия диапазон съгласно сключения от Вас абонаментен план.