Ако използвате търговски софтуер „Детелина“ и искате да разчитате на гарантирана и качествена поддръжка на системата, без непременно да бъдете посетени от техник, абонирайте се за нашата услуга „Отдалечен помощник“. Тя осигурява дистанционен достъп до вашите компютри, които работят със софтуер „Детелина“. Вие получавате:
- Професионална консултация на дежурни телефонни линии
- Дистанционна техническа намеса
- Бързо и лесно онлайн решение на възникнали въпроси
При технически затруднения със софтуера трябва да предприемете следните действия:
- Свържете се с нас по телефона
- Кликнете върху иконата „Отдалечен помощник“ на компютъра
- Въведете кода, който ще Ви подадем
- Ние ще се свържем с вашия компютър и ще разрешим проблемa