ИНФОРМАЦИОННО СЪОБЩЕНИЕ

Уважаеми клиенти,

Във връзка с изискванията на Наредба Н-18 от 23.05.2025 г., свързани с въвеждането на еврото, ще бъде извършено автоматично обновяване на фърмуера на фискалните устройства.

ВАЖНО:

Не изключвайте захранването на устройството в периода 14.07–08.08.2025 г.

При успешно обновяване ще се отпечата съобщение:
„Моля, изключете и включете отново фискалното си устройство“
→ Изключете захранването и включете отново след няколко секунди.

След ъпдейта:

Ще се разпечата диагностичен бон – прикрепете го към паспорта на устройството (чл.18, ал.1 от Наредба Н-18).

След изпълнение на горепосочените процедури, посетете обслужващата Ви сервизна фирма с цел отразяване на промените в паспорта на устройството и за получаване на ново свидетелство (чл.38, ал.1).

Необходимо е да носите паспорта на фискалното устройство и самото устройство, на което ще бъде нанесен номера и датата на свидетелството. 

Услугата е платенаЦенова листа сервизни услуги

Необходимо условие е да имате валиден договор със сервизна фирма.

Резюме:

  1. Дръжте устройството включено.
  2. Когато видите отпечатано съобщение за изключване – изключете и включете отново.
  3. Прикрепете отпечатаните бележки в паспорта.
  4. Посетете обслужващата Ви сервизна фирма.

Благодарим!
Екипът на Елтрейд